Calificaciones

	Airlines	Reader score	Results					Cities served	Primary market focus
	JetBlue Airways	87.						54	EE.UU.
	Midwest Airlines	86.						50	EE.UU.
	Southwest Airlines	80.						63	EE.UU.
	Frontier Airlines	78.						60	EE.UU., Canadá, México
	Hawaiian Airlines	78.						17	Hawaii, EE.UU. Costa Occidental
	Aloha Airlines	75.				-		11	Hawaii, EE.UU. Costa Occidental
	Alaska Airlines	74.						58	EE.UU., Canadá, México
	Spirit Airlines	74.						36	EE.UU., El Caribe, America Latina
	Continental Airlines	72.						286	Internacional
	AirTran Airways	71.						56	EE.UU.
	Delta Air Lines	67.						311	Internacional
	American Airlines	66.						250	Internacional
	ATA Airlines	66.				-		18	EE.UU., Hawaii, México
	Northwest Airlines	66.						240	Internacional
	American Eagle Airlines	65.				-		250	EE.UU., Canadá, México, El Caribe
	United Airlines	64.						210	Internacional
	America West Airlines	62.						90	EE.UU., Canadá, México
	EE.UU. Airways	62.						230	Internacional

 Empezó la union con USAirways en 2005.  Aerolíneas hermanas que dan servicio dentro de la misma red.

Guía para entender las puntuaciones

Las puntuaciones se basan en una encuesta realizada por el Centro de Investigación Nacional de Consumer Reports a 22,997 subscriptores de Consumer Reports.org que reportaron su experiencia en 31,455 vuelos domésticos a partir de enero del 2006. Puntuación del lector representa la satisfacción general con la aerolínea: si todos los encuestados estuvieran completamente satisfechos, la puntuación del lector sería de 100. Una puntuación de 80 indica que los encuestados se sentían muy satisfechos en promedio; 60, aceptablemente satisfechos y 40, algo insatisfechos. Una diferencia inferior a 4 puntos no es significativa. Facilidad de registro, comodidad de los asientos, servicio del personal dentro del avión, y reservación electrónica en línea, se basan en el porcentaje que calificaron el vuelo como excelente o muy bueno para cada uno de los factores. Reflejan cómo se compara la puntuación del atributo de una aerolínea con la puntuación promedio para ese atributo; por lo que las puntuaciones más bajas reflejan un desempeño inferior al promedio y no necesariamente un desempeño deficiente. Desempeño exacto (llegadas puntuales) indica si hubo un retraso de una hora o más en la llegada al aeropuerto de destino. Un guión o raya significa que el tamaño de la muestra fue insuficiente. Las puntuaciones se basan en las experiencias de los subscriptores a ConsumerReports.org y es posible que no sean representativas de la población en general.