COSAS EN LAS QUE PUEDEN MEJORAR
En general, el 16 por ciento de los lectores encontraron al menos un problema. Más abajo se indican los hoteles que tuvieron más quejas que el promedio en cinco áreas:
| ILUMINACIÓN | |
|---|---|
| Clarion | Howard Johnson |
| Days Inn | Travelodge |
| Econolodge | |
| DECORACIÓN | |
| Days Inn | Ramada |
| Econo Lodge | Travelodge |
| Howard Johnson | |
| CALEFACCIÓN O AIRE ACONDICIONADO | |
| Clarion | Howard Johnson |
| Days Inn | Red Roof Inn |
| CAMAS | |
| Days Inn | Ramada |
| Econo Lodge | Travelodge |
| Howard Johnson | |
| CARGOS TELEFÓNICOS | |
| Hilton | Ritz-Carlton |
| Hyatt | Westin |
| Omni | |