Calificaciones
| Hotel | Precio |
Puntuación recibida
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Resultados | ||||
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LOS MÁS ELEGANTES |
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| $195-$350 |
89.
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| 130-300 |
85.
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SUPER LUJOSOS |
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| 109-200 |
84.
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| 100-150 |
83.
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||||||
| 120-218 |
83.
|
||||||
| 99-175 |
82.
|
||||||
| 100-187 |
81.
|
||||||
| 89-145 |
80.
|
||||||
| 115-200 |
80.
|
||||||
| 100-175 |
79.
|
||||||
| 95-170 |
78.
|
||||||
|
LUJOSOS |
|||||||
| 89-125 |
87.
|
||||||
| 84-110 |
87.
|
||||||
|
84.
|
|||||||
| 90-139 |
84.
|
||||||
| 100- 235 |
84.
|
||||||
| 85-125 |
83.
|
||||||
| 79-105 |
82.
|
||||||
| 80-125 |
80.
|
||||||
| 90-150 |
77.
|
||||||
| 70-100 |
77.
|
||||||
| 90-155 |
77.
|
||||||
| 80-129 |
74.
|
||||||
|
MEDIANO PRECIO |
|||||||
| 69-95 |
84.
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||||||
| 75-100 |
83.
|
||||||
| 72-100 |
82.
|
||||||
| 70-99 |
81.
|
||||||
| 65-90 |
80.
|
||||||
| 65-90 |
79.
|
||||||
| 60-75 |
78.
|
||||||
| 64-89 |
76.
|
||||||
| 70-100 |
75.
|
||||||
| 59-80 |
75.
|
||||||
| 60-85 |
75.
|
||||||
| 65-90 |
73.
|
||||||
| 71-100 |
72.
|
||||||
| 60-89 |
71.
|
||||||
| 70-99 |
70.
|
||||||
| 60-90 |
64.
|
||||||
| 58-85 |
59.
|
||||||
|
BARATOS |
|||||||
| 50-70 |
75.
|
||||||
| 50-85 |
71.
|
||||||
| 48-69 |
70.
|
||||||
| 50-65 |
69.
|
||||||
| 40-55 |
69.
|
||||||
| 45-65 |
66.
|
||||||
| 50-75 |
63.
|
||||||
| 50-80 |
62.
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Guía de interpretación de la encuesta
Las puntuaciones se basan en las experiencias de aproximadamente 35,000 lectores durante 52,000 estadías en hoteles por más de 139,000 noches entre enero de 2005 y abril de 2006. Los resultados reflejan las experiencias de los lectores, las que nos son necesariamente las mismas que las de la población en general. Cada cadena recibió al menos 150 respuestas. Excepto Walt Disney Resorts, en Florida y California, ya que las cadenas son nacionales o tienen sucursales en muchas regiones. Todas tienen sitios Web, con el mismo nombre del hotel, donde puede obtener información y hacer reservaciones. Las categorías están basadas en lineamientos de Smith Travel Research, un líder en producir datos de varias industrias, incluida la hotelera. La puntuación del lector refleja satisfacción en general. Una puntuación de 100 significa que todos los lectores estuvieron satisfechos; 80 significa que estuvieron muy satisfechos en promedio; 60, adecuadamente satisfechos. Diferencias de menos de 5 puntos no son significativas. Valor refleja el porcentaje de los lectores que consideraron excelente el hotel por el precio que pagaron. Servicio refleja la facilidad y eficiencia al registrar la llegada y partida y la disposición y atención del personal. Mantenimiento refleja la condición física y limpieza del hotel. Problemas refleja el porcentaje de lectores que tuvieron al menos una queja. Cincuenta y cinco por ciento de aquellos que se quedaron en el Howard Johnson tuvieron uno o más problemas, contra 16 por ciento de aquellos que se quedaron en Homewood Suites. Las cadenas que obtuvieron las puntuaciones más altas en relación con el precio, servicio recibido, mantenimiento y problemas se situaron mucho mejor que el promedio; aquellas con las puntuaciones más bajas, se situaron mucho peor. Con todo, incluso los hoteles con las puntuaciones más bajas, fueron vistos como satisfactorios por la mayoría de los lectores.