Puntuaciones

Tiendas de aparatos electrónicos

Presentados en orden según la calificación dada por los lectores. Los números azules indican los seleccionados como mejores.

	Minorista	Calificación de los lectores	Resultados de la encuesta
	Sitio de internet
	crutchfield.com	94.						–	–	30
	costco.com	92.						–	–	no hay límite
	buydig.com	92.						–	–	10
	amazon.com	92.						–	–	30
	buy.com	91.						–	–	30
	jr.com	90.						–	–	30
	circuitcity.com	87.						–	–	30
	dell.com	84.						–	–	21
	bestbuy.com	83.						–	–	30
	En la tienda
	Local independent stores	89.				–	–
	Costco	88.				–	–			no hay límite
	Ritz Camera	87.				–	–			30
	Tweeter	87.				–	–			30
	Ultimate Electronics	86.				–	–			30
	H.H. Gregg	84.				–	–			10
	BJ's Wholesale	83.				–	–			30
	Office Depot	83.				–	–			14
	Sam's Club	83.				–	–			no hay límite
	Staples	83.				–	–			14
	P.C. Richard & Son	82.				–	–			20
	RadioShack	82.				–	–			30
	Sears	82.				–	–			30
	OfficeMax	81.				–	–			14
	Target	81.				–	–			90
	Circuit City	80.				–	–			30
	Fry's Electronics	79.				–	–			30
	Best Buy	78.				–	–			30
	Wal-Mart	78.				–	–			90
	CompUSA	77.				–	–			21

 La política puede variar según el producto.

Guía para la encuesta

Basado en 29,891 compras de aparatos electrónicos por 19,319 lectores de enero de 2005 a junio de 2006. La calificación del lector se refiere a la manera en que los encuestados calificaron su satisfacción general con la experiencia de compra y no se limita a los factores listados bajo resultados de la encuesta. Una calificación de 100 significaría que todos los encuestados estuvieron completamente satisfechos; 80 significaría que estuvieron muy satisfechos; 60, aceptablemente satisfechos. Una diferencia de 4 puntos no es estadísticamente significativa. Las calificaciones mostradas bajo resultados de la encuesta reflejan el porcentaje de los encuestados que calificaron a la cadena como excelente o muy buena en cada artículo. Las calificaciones más altas significan que la cadena fue calificada más favorablemente en comparación con la tienda escogida; las calificaciones más bajas significan que fue calificada menos favorablemente. Nótese que nuestros encuestados puede que no sean representativos del total de la población estadounidense.