Haga que su doctor le dé mejor asistencia médica

He aquí lo que 39,090 pacientes y 335 doctores nos dijeron sobre cómo sacar elmayor provecho de su próxima consulta.

Claro, usted estima mucho a sus doctores. Pero sus consultas pueden sermás apresuradas de lo que usted cree.Y es posible que usted no esté siguiendo las instrucciones de su médico tan bien como cree.

Estos son algunos de los hallazgos en una encuesta que hizo el Centro Nacional de Investigación de Consumer Reports a más de 39,090 pacientes sobre sus consultas al doctor. También entrevistamos a 335médicos generales sobre cómo se ven las cosas desde el otro lado de la camilla de auscultación.Otros hallazgos:

• La gran mayoría de los pacientes dijo que se sentían muy satisfechos con su doctor y se habían mejorado bajo su cuidado. Estas calificaciones se encuentran entre lasmás altas de cualquier otro tipo de servicios que hayamos evaluado.
• Casi un tercio de los doctores no explicaron bien a sus pacientes los efectos secundarios de las medicinas recetadas, y dos tercios nunca lesmencionó los costos de tratamientos y pruebas, según dijeron los pacientes.
• Aquellos pacientes a los que les toca un doctor poco comunicativo obtuvieron mejores resultados cuando tomaron cartas en el asunto como presentarse a la consulta con un amigo o un familiar, o preguntándole abiertamente al doctor sobre la experiencia que había tenido con otros casos parecidos al suyo.
• El 78 por ciento de los doctores dijo que ocasionalmente tenían pacientes que les pedían recetas para medicamentos que habían visto anunciados en televisión, y el 67 por ciento de los médicos confesó que a veces lo hacían.
• Los doctores piensan que el sistema de asistencia médica funciona mejor para las compañías farmacéuticas y las de segurosmédicos que para losmédicos generales y sus pacientes.

Nuestra encuesta constaba de tres partes. En nuestro CuestionarioAnual del 2006 entrevistamos a 25,184 personas al respecto de sus visitas al doctor para recibir tratamiento por su peor enfermedad. Durante todo el verano de 2006, les pedimos a 13,906 de nuestros subscriptores en línea que nos contaran sobre sus visitas de cuidado preventivo (Es posible que nuestros subscriptores no sean una muestra representativa de toda la población).Y, enmayo de 2006, encuestamos 335médicos generales escogidos al azar de un panel nacional.

Hemos usado los hallazgos de nuestra encuesta, aunado a una revisión bibliográfica de la investigación más reciente sobre cuidado del paciente, y entrevistas a expertos para elaborar esta guía que le permita a usted tener la mejor relación con su doctor. Y empezamos, ayudándolo a encontrar unmédico.