En un mundo ideal, un concesionario de autos debería ayudarle a encontrar el auto que necesita a un precio justo. Pero algunos concesionarios ponen más énfasis en su margen de ganancias que en satisfacer a sus clientes. Cuando compre un auto, mantenga sus prioridades en mente -y evite caer en errores comunes que le pueden costar más dinero. Le ofrecemos varias sugerencias:
1. Haga su investigación.
Muchos concesionarios se aprovechan de los inexpertos. Visitar el salón de ventas del concesionario sin saber lo fundamental, ni los precios preliminares le proporciona al vendedor demasiado control a lo largo del proceso de compraventa.
Investigue sus opciones a fondo. Lea varias revistas. Compruebe la confiabilidad, seguridad, ahorro de combustible y precio de cada modelo que le interese. Y, no espere hasta el día en que vaya a comprarlo para probar y manejar los vehículos que le interesan.
Si tiene un auto que quiere entregar a cambio del nuevo, averigüe primero su valor aproximado. Eso dependerá del año del auto, las condiciones en que se encuentra, el millaje y los accesorios o equipos extra, además del lugar donde va a realizar la transacción. Puede hacerse una idea de cuál sería el valor de su auto usado en sitios de Internet que hacen avalúos de autos o en los Reportes de Precios de Autos Usados de Consumer Reports (vea más abajo). Céntrese en el precio de venta al por mayor o en el precio que le daría un concesionario al intercambiar su auto por otro, y no en el precio de venta minorista que podría obtener si lo estuviera vendiendo a un particular.
2. No asuma que el precio de la etiqueta de venta representa el precio final.
Para conseguir el mejor precio, vaya con la idea de un precio inicial que está basado en la cifra que el concesionario de autos pagó por el vehículo y no en el que aparece en la etiqueta adhesiva. El precio de la factura del concesionario está normalmente disponible en los sitios web y en las guías de precios. Considere también que el precio de la factura a veces no refleja lo que pagó el concesionario. Con frecuencia hay bonificaciones ocultas, tales como incentivos a los concesionarios o retenciones, lo que le da al concesionario un mayor margen de ganancias.
Puede encontrar información sobre los incentivos de ventas en algunos sitios web que ofrecen precios de autos, o en los Reportes de Precios de Autos Nuevos o en el Kit de compra de un auto nuevo (vea más abajo) de Consumer Reports. Estos servicios de Consumer Reports incluyen el Precio de mayoreo de CR, (CR Wholesale Price) que tiene en cuenta en la factura del concesionario, porcentajes, y cualquier otro incentivo o descuento, que le permita tener una idea muy clara del precio real que pagó el concesionario. Un precio razonable para empezar a negociar es entre un 4 y un 8 por ciento por encima de lo que pagó el concesionario, o del Precio de mayoreo de CR, dependiendo de la demanda que haya del modelo.
También puede revisar las cotizaciones en los sitios de Internet que venden autos, como los que listamos más abajo. Los servicios son gratis, y no hay obligación de compra. Recuerde, sin embargo, que con frecuencia se puede obtener un precio menor mediante una negociación eficaz con el concesionario.
3. Una negociación a la vez.
A los vendedores de autos les gusta mezclar todas las negociaciones: financiamiento, alquiler y el traspaso de su auto; todo en el mismo paquete, y con frecuencia tratan de negociar presentándole lo que pagaría al mes. Esta táctica le proporciona más flexibilidad al vendedor para ofrecerle una cifra favorable en un área, mientras le sube el precio en otra.
Deje claro desde el principio que quiere que le suban lo menos posible al precio inicial que usted propuso. Mencione que piensa visitar otros concesionarios que venden el mismo vehículo y que va a comprar en el concesionario que le ofrezca el mejor precio.
Sólo después de llegar a un acuerdo sobre el precio, debe empezar a negociar el financiamiento, alquiler, o traspaso de su auto, según su situación. Negocie cada punto por separado. Recuerde, usted tiene el control y puede irse de la tienda en cualquier momento. El comprobar que tiene la intención de marcharse puede, a veces, conseguirle una oferta más atractiva en una negociación que no avanza.
4. Haga sus arreglos financieros con anticipación.
Compare las tasas de interés de varios bancos, cooperativas de crédito y organizaciones de préstamo antes de ver lo que le ofrece el concesionario de autos. Si tiene un préstamo preaprobado, puede dejar los arreglos financieros fuera de la negociación. Los fabricantes de autos pueden ofrecer términos financieros atractivos, pero asegúrese de que usted califica para ellos. De otra manera, el vendedor de autos puede tratar de hacerle firmar con una tasa de interés más alta de la que conseguiría en otra parte.
5. No pague por extras que no necesita. Los concesionarios van a tratar de venderle extras como tratamiento anticorrosivo, protector de interiores o de la pintura, o incluso grabar el número de identificación del vehículo (Vehicle Identification Number, VIN) en las ventanillas del auto para disuadir a los ladrones.
No acepte servicios ni cuotas innecesarios. Si los artículos están en la factura de venta, táchelos con una línea. La carrocería ya viene de fábrica con protector anticorrosivo. Y las encuestas de confiabilidad hechas por CR muestran que los autos de hoy en día no se oxidan fácilmente. Usted mismo puede tratar el tapizado de su auto o aplicarle un protector a la pintura con productos buenos que puede comprar en cualquier tienda. También puede grabar el VIN de su auto con un kit de $25.
| Fuentes con información de precios |
| Servicios de Consumer Reports: New Car Price Report ($14). (Reporte de precio de autos nuevos) Incluye el precio de mayoreo de Consumer Reports, retenciones del concesionario, precios de las opciones, y recomendaciones. New Car Buying Kit ($39/tres meses). (Kit para comprar un auto nuevo). Le da acceso a un número ilimitado de reportes de precio de autos nuevos, y herramientas e información para investigar y comparar vehículos. Used Car Price Report ($12). (Reporte de precio de autos usados). Le ayuda a determinar el precio de su auto usado o encontrar el valor del auto que tiene ahora. Incluye calificaciones de confiabilidad y consejos para comprar, vender o traspasar su auto a cambio de otro. |
Sitios web de precios de autos
www.edmunds.com
www.kbb.com
Sitios web para la compra de autos
www.autobytel.com
www.autotrader.com
www.carsdirect.com
www.autos.msn.com
Kit para la compra de un auto nuevo
Encuentre el auto nuevo ideal para usted al mejor precio. Reciba calificaciones y reportes sobre precios de autos nuevos, recomendaciones de los expertos y comparaciones paralelas sin límite con el Kit para la compra de un auto nuevo de Consumer Reports.
Elena Chávez
101 Truman Avenue
Yonkers, New York 10703
(914) 378-2764
echavez@consumer.org
Para más información en inglés sobre productos y servicios visite: consumerreports.org