Cómo un año puede hacer la diferencia. Nuestras últimas pruebas descubrieron que las lavadoras económicas, incluyendo una lavadora de carga superior de $400, pueden lavar igual de bien que una lavadora de carga frontal de $1,500 que se encuentra en los primeros puestos de nuestra Clasificación.
Esto está en marcado contraste con las lavadoras de carga superior que probamos el año pasado, que tuvieron un rendimiento bastante mediocre a medida que los fabricantes lidiaban con los nuevos estándares de energía. Las mejores incluyen el remojo a medio lavado y una agitación más fuerte. Dos lavadoras de carga superior, una GE de $480 y una Estate de $400 también tienen ciclos cortos. Sin embargo, usan más energía y agua que las lavadoras de carga frontal.
Más lavadoras de carga frontal están llegando al mercado con un costo por debajo de $1,000 a medida que los fabricantes amplían sus líneas de productos. Una lavadora de carga frontal Frigidaire Gallery de $650, una “Mejor Compra” de CR, es eficaz y delicada con la ropa.
Los fabricantes siguen promocionando modelos más caros con características como ajustes de vapor, tambores lujosos, diseños más elegantes e incluso tecnología de plata para combatir los gérmenes. Sin embargo, tal como descubrimos en nuestras pruebas a 20 lavadoras de carga frontal, 22 lavadoras de carga superior y 39 secadoras, algunas de estas lavadoras no valen lo que cuestan. A continuación, algunos detalles:
Ajustes de vapor en el enjuague. Las tres lavadoras de carga frontal Elite HE5t Steam de Kenmore, Duet Steam de Whirlpool y Tromm SteamWasher de LG tienen modos de vapor que prometen limpiar mejor, desinfectar las telas y eliminar manchas. Tales ajustes funcionaron mejor para desmanchar, la lavadora LG menos eficaz que las otras. Los modelos lavaron bien incluso cuando no usamos el vapor.
También probamos los ajustes de vapor de las secadoras de Kenmore y Whirlpool, ambas del mismo tipo. Éstas usan una conexión de agua y calor para deshacerse de las arrugas y olores, y casi lo hicieron totalmente con las camisas que probamos. Pero el modo de vapor sólo permite un máximo de cuatro prendas por carga. Otro dato: a $1,100 o más, esas secadoras cuestan casi el doble que nuestras secadoras de Mejor Compra.
Los nuevos diseños se quedan cortos. La lavadora de carga frontal de Miele tiene una tina con diseño de panal de abeja que presume de ser más delicada con la ropa. Sin embargo, la lavadora Miele de $1,900 tuvo sólo un rendimiento regular con respecto a su delicadeza. La lavadora Staber de $1,300, de carga frontal más cara que probamos, requiere que se coloque la ropa en la parte superior de una cámara que centrifuga como una lavadora de carga frontal. Sin embargo, dicho diseño reduce la capacidad de manera significativa.
La tecnología de plata bajo la lupa. Las lavadoras de carga frontal SilverCare de Samsung liberan iones de plata en el agua para combatir los gérmenes. Las pruebas hechas usando la ropa luego de que la lavamos en una lavadora Samsung (que ya no exite porque fue descontinuada) parecen sugerir que la plata podría retardar el crecimiento de las bacterias que causan el mal olor. Sin embargo, la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (U.S. Environmental Protection Agency) ha determinado que los iones de plata en el agua residual podrían contaminar la vida acuática y señaló además que se espera que Samsung presente datos para probar que dicha tecnología puede usarse sin riesgos excesivos.
El sistema de carga frontal, por su potente velocidad de centrifugado, podría vibrar demasiado en algunos sitios. Además, algunos de los nuevos modelos son altos, así que asegúrese de que la ubicación para su lavadora o secadora sea amplia.
¿Lavadoras de carga superior o frontal? Con un funcionamiento mejor y más eficaz, las lavadoras de carga frontal pueden centrifugar más agua, haciendo que el secado de la ropa sea más rápido. Sin embargo, el costo es elevado y los ciclos de lavado prolongados. Los mejores y más eficaces modelos de carga superior vienen mejorando la función de lavado a diferencia de los modelos convencionales que no tienen los mejores sistemas de lavado, cuestan mucho menos y tienen ciclos más cortos.
Amortizar costos. Según el estudio realizado por la Asociación Nacional de Constructores de Casas (National Association of Home Builders), los dueños de las lavadoras y las secadoras tienden a conservarlas por un periodo de 10 a 13 años. Por lo tanto, el precio de los modelos altamente eficaces puede llegar a ser igual o menor que el de los modelos estándares. En nuestra Clasificación de la eficacia con respecto al agua y energía se muestran los modelos más eficaces.
Sea exigente con respecto a las características. El control automático de temperatura le ofrece la temperatura de agua y el desempeño de lavado adecuados para un determinado ciclo. Los dispensadores automáticos liberan detergente, cloro o suavizante en el momento necesario. El ciclo de centrifugado prolongado no extrae mucha cantidad de agua adicional. Por lo general, nunca necesitará más de cuatro o cinco ciclos de lavado. Las tapas de porcelana son más durables y resistentes a los rayones, pero su costo es mayor. Los productos di diferente color pueden ser atractivos pero cuestan alrededor de $100 más por unidad cuando están disponibles.
Evite garantías extendidas. Los datos de nuestra encuesta muestran que los principales aparatos tienden a no averiarse durante el período típico de garantía extendida. Cuando lo hacen, las reparaciones usualmente cuestan lo mismo que las garantías. En lugar de eso, averigüe si comprar con su tarjeta de crédito extiende la garantía del fabricante.
Por su buen funcionamiento y eficiencia:
2 LG $900
7 Frigidaire $650, CR Mejor Compra
Ambas lavadoras lavaron bien la ropa. El modelo de LG tiene mayor capacidad para ropa y no la maltrata, pero el modelo de Frigidaire es más rápido: 30 minutos menos que el modelo anterior para lavar una carga en ciclos similares.
Las mejores si no se tiene mucho presupuesto:
26 GE $480, CR Mejor Compra
35 Estate $400
Por mucho menos dinero que las lavadoras de carga superior de mejor calidad, estas lavadoras de carga superior tienen un buen sistema de lavado y fueron bastante eficaces en su funcionamiento. El modelo de GE tiene un tambor de acero inoxidable y un compartimento de suavizante de ropa. El modelo de Estate maltra menos la ropa. A pesar de que no contamos con datos de registro de reparación para este modelo, son fabricados por Whirlpool, una marca de confianza. Ambos modelos fueron relativamente ruidosos.
Las lavadoras de carga frontal ofrecen el mejor rendimiento y eficacia total, pero necesitan detergente que produce poca espuma.
Guía para Clasificación
El Puntaje general hace referencia principalmente al funcionamiento, capacidad y rendimiento de energía. La función de lavado es para un ciclo normal o de tareas pesadas y de cargas máximas o de 8 libras. El rendimiento de energía se basa en la energía que se necesita para hacer funcionar la lavadora y calentar el agua para un lavado tibio, y el agua que se extrae en el proceso de centrifugado final. El rendimiento de agua se basa en el total de agua utilizada para hacer funcionar las cargas máximas y de 8 libras de cada modelo. La capacidad mide el tamaño de la carga que la lavadora puede soportar de forma efectiva. Es poco probable que los modelos con altos puntajes para cuidados con la ropa desgasten o rasguen la misma. El ruido estuvo sujeto al criterio de los panelistas. El tiempo de ciclo se redondea a los 5 minutos más cercanos. El precio aproximado es por unidad. El puntaje general de los modelos evaluados anteriormente podría diferir con el de informes previos debido a cambios en los procedimientos de puntuación.
La mayoría de las secadoras que probamos obtuvieron un puntaje muy bueno por su rendimiento en el secado. Aquellas que obtuvieron un puntaje excelente fueron mejores al secar ropa delicada en temperaturas bajas y dejaron las grandes cargas de ropa lo suficientemente húmedas para plancharlas. Nuestras Clasificaciones ubican a las secadoras según el puntaje total. Las opciones rápidas incluyen modelos caros de marcas confiables.
CR MEJOR COMPRA
4 GE
CR MEJOR COMPRA
9GE
Para un secado de primera a precios moderados; ambas son consideradas CR Mejor Compra:
4 GE $650
9 GE $500
Ambas cuestan muchísimo menos que otros modelos de puntaje alto y tienen sensores de humedad, los cuales apagan la máquina cuando la ropa está limpia, lo que ahorra energía y cuida la ropa. La GE (4) tiene una pantalla que muestra el proceso de secado. La (4) tiene botones y perillas; la (9), únicamente perillas. Ambas secadoras le permiten ajustar o apagar el volumen de las señales de fin de ciclo (lo cual es de ayuda si se encuentran cerca de las habitaciones) aunque la (9) es la más ruidosa entre las dos.
Guía para Clasificación
El Puntaje general hace referencia principalmente al funcionamiento, capacidad y rendimiento de energía. La función de lavado es para un ciclo normal o de tareas pesadas y de cargas máximas o de 8 libras. El rendimiento de energía se basa en la energía que se necesita para hacer funcionar la lavadora y calentar el agua para un lavado tibio, y el agua que se extrae en el proceso de centrifugado final. El rendimiento de agua se basa en el total de agua utilizada para hacer funcionar las cargas máximas y de 8 libras de cada modelo. La capacidad mide el tamaño de la carga que la lavadora puede soportar de forma efectiva. Es poco probable que los modelos con altos puntajes para cuidados con la ropa desgasten o rasguen la misma. El ruido estuvo sujeto al criterio de los panelistas. El tiempo de ciclo se redondea a los 5 minutos más cercanos. El precio aproximado es por unidad. El puntaje general de los modelos evaluados anteriormente podría diferir con el de informes previos debido a cambios en los procedimientos de puntuación.
Los siguientes gráficos muestran el porcentaje de veces que las marcas enlistadas de lavadoras y secadoras, adquiridas entre los años 2003 y 2007, han sido reparadas o han tenido algún problema grave. Las diferencias menores de 4 puntos no son relevantes. Maytag fue la marca de lavadoras de carga frontal que ha sido más propensa a requerir reparaciones. Amana, Maytag y Fisher & Paykel se encontraban entre las marcas de lavadoras de carga superior que han sido más propensas a requerir reparaciones; y entre las marcas más confiables se encuentra Roper. Las secadoras de gas de marca Frigidaire se encuentran entre las más propensas a requerir reparaciones. Los modelos de una misma marca pueden variar y los cambios en el diseño o la producción pueden afectar la fiabilidad en la marca. Aún así, escoger una marca con un buen historial de reparación puede mejorar las probabilidades de adquirir un modelo confiable.
No dé por sentado que debe reemplazar su secadora si compra una nueva lavadora. Sin embargo, la mayoría de las secadoras nuevas tienen sensores de humedad que automáticamente detienen la secadora cuando la ropa está seca. Si una unidad no especifica si tiene un sensor o no, busque bandas de metal no recubiertas en el tambor. También tenga en cuenta una secadora que le permita disminuir o apagar el volumen de una señal de fin de ciclo.
La presente información se obtuvo a partir de las respuestas de los lectores con respecto a más de 113,000 lavadoras y 80,000 secadoras en la Encuesta Anual de Fiabilidad de Productos (Anual Product Reliability Survey) realizada por el Centro Nacional de Investigación de los Informes del Consumidor (Consumer Reports National Research Center). La información ha sido modificada para eliminar las diferencias relacionadas sólo con la duración y uso del producto. La información de las lavadoras y secadoras no se puede comparar de manera directa.
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