Nuestra historia - Consumers Union
Nuestra historia: 1930s
1933
Arthur Kallet, ingeniero y director de Consumers’ Research, y el ingeniero Frederick Schlink, publican “100,000 Guinea Pigs: Dangers in Everyday Foods, Drugs, and Cosmetics." Su “intención no sólo es reportar condiciones peligrosas y generalmente insospechadas que afectan los alimentos, las medicinas y los cosméticos, sino también en la medida posible, ofrecerle al consumidor un mecanismo de defensa contra dichas condiciones”.
1933
Schlink muda a Consumers' Research a una villa rural en Washington, N.J. Ingenieros y periodistas de la Ciudad de Nueva York se desencantan con la vida rural, las largas horas de trabajo y la poca paga. Los pedidos de aumentos son rechazados.
1935
Tres empleados de Consumers’ Research, con la asistencia de la Federación Norteamericana del Trabajo, forman un sindicato. Schlink los despide. En septiembre, 40 empleados de Consumers’ Research se declaran en huelga, demandando el reintegro de los trabajadores despedidos y un sueldo mínimo de $16 semanales. Anticipando una “alianza impura” de trabajadores en huelga y “anunciantes capitalistas” contra los consumidores, Schlink toma represalias con rompehuelgas y detectives armados y acusa a los huelguistas de ser “rojos”.
1936
Colston Warne, profesor de economía de Amherst College, da un discurso titulado “Protección de los Derechos del Consumidor”, en el cual declara que “Hay ahora en la Ciudad de Nueva York un laboratorio de consumidores para probar productos y clasificarlos según su calidad. El laboratorio es propiedad y está bajo el control de consumidores organizados. A este laboratorio se le llama la Unión de Consumidores”. Warne se convierte en uno de los fundadores de la Unión de Consumidores y es presidente de su junta directiva de 1936 a 1979.
1936
Huelguistas de Consumers' Research establecen su propia organización. En febrero, el estado de Nueva York aprueba los estatutos de la Unión de Consumidores, para proveerles a los consumidores “información y consejos sobre… bienes y servicios” y para “mantener laboratorios… para supervisar y llevar a cabo investigaciones y pruebas”. Arthur Kallet es nombrado como director.
1936
En mayo aparece Consumers Union Reports, incluyendo artículos sobre la leche de Grado A y Grado B, cereales para el desayuno, jabones y medias. Un sistema de clasificación de tres escalas—Mejor Compra, También Aceptable y No Aceptable—es adoptado para presentar los resultados de las pruebas científicas de productos. Un artículo sobre uniones de crédito explica por qué son superiores a los bancos, y un artículo sobre la eficacia del Alka-Seltzer concluye que sus afirmaciones, una vez analizadas, “se desaparecen como burbujas de gas en el aire”. La circulación sobrepasa la cifra de 4,000.
1936
Lawrence Crooks, empresario acaudalado independiente con una pasión por los carros, se une al personal de la Unión de Consumidores y encabeza su División de Pruebas de Autos hasta 1966. Debido a que la organización al principio no puede pagar por muchos autos nuevos, él los compra por sí mismo o se los pide prestado a sus amigos. Los reportes iniciales se enfocan en el cuidado de autos y neumáticos. 
1937
En medio de la Gran Depresión, la Unión de Consumidores tiene poco dinero para poder comprar los productos que prueba, así que muchos de los reportes iniciales son de artículos baratos como abanicos eléctricos, botellas de agua caliente y radios.
1939
Un artículo de Selecciones del Reader's Digest titulado "¡Conejillo de Indias, Marcha a la Izquierda!" ataca a la Unión de Consumidores. "Ellos están aquí para desacreditar, e inclusive destruir, el sistema” Good Housekeeping, cuyo sello de aprobación Consumer Reports llama un fraude. Además acusa a Consumer Reports de prolongar la Depresión.
Nuestra historia: 1940s
1940
Consumers Union Reports comienza a preguntarles a sus lectores sobre sus experiencias con varios productos como parte de su Cuestionario Anual. El primer cuestionario incluye nueve preguntas, una de las cuales es sobre si se debe vender la revista en puestos de revistas.
1941
La organización construye un cuarto a prueba de sonido para probar los radios. Hoy día, una cámara especial sin eco ("anechoic" chamber) diseñada para que todo sonido sea absorbido por las paredes, es sólo una de siete ambientes especiales para pruebas y 50 laboratorios del Centro Nacional de Pruebas e Investigaciones localizado en Yonkers, N.Y.
1942
La Unión de Consumidores cambia su nombre para hacer más claro que sirve a todos los consumidores, no solamente a los miembros de una asociación.
1946
La circulación de Consumer Reports llega a 100,000.
Nuestra historia: 1950s
Estalla la demanda acumulada por productos del consumidor. Las suscripciones a Consumer Reports casi llegan a 400,000.
1951
El Sindicato de Periodistas de Nueva York comienza a representar al personal agremiado unionizado de la Unión de Consumidores.
1952
Las primeras tablas de frecuencia de reparaciones de autos aparecen en Consumer Reports, basadas en artículos sobre las respuestas de los consumidores al Cuestionario Anual.
1953
Consumer Reports publica el primero de una serie de reportes sobre al contenido de alquitrán y nicotina en el humo y el daño que causa fumar. La información sobre el contenido exacto de estas sustancias en los cigarrillos no estaba disponible de ninguna otra fuente informativa en ese momento.
1954La Unión de Consumidores mueve su centro de operación de Union Square en la Ciudad de Nueva York a una fábrica convertida en Mt. Vernon, N.Y.
1954Consumer Reports prueba sus primeros sets de televisión a color, modelos de Westinghouse que costaban $1,295. Fueron catalogados como excelentes para mostrar objetos estacionarios, pero los objetos en movimiento aparecían borrosos.
1954
El Senado “condena” a Joseph McCarthy, republicano de Wisconsin, así dando por terminada la llamada Era de McCarthy. El mismo año, el Comité de Actividades Antiamericanas de la Cámara anunció que daba de baja a la Unión de Consumidores de su lista de organizaciones subversivas. En 1940, la Unión de Consumidores se había burlado de dichas acusaciones. "Si la condena de productos sin valor, adulterados y tergiversados es una actividad comunista, entonces la Administración Federal de Alimentos y Medicamentos, la Comisión Federal de Comercio y la Asociación Americana de Medicina deben ser pagadas directamente desde Moscú”.
1959
Consumer Reports comienza a reportar sobre el contenido de strontium-90 en la dieta norteamericana, particularmente en la leche—contaminación causada por la lluvia radioactiva de las pruebas de armas nucleares.
Nuestra historia: 1960s
1960
La Unión de Consumidores ayuda a establecer la Organización Internacional de Uniones de Consumidores, la cual fomenta un movimiento de consumidores y revistas de consumidores a través del mundo. (Ahora conocida como Consumers International, es una de varias instituciones de consumidores establecidas o patrocinadas por CU.)
1962
Consumer Reports, en su primer reporte sobre seguros de auto, halla que los precios de las pólizas varían por cientos de dólares y pide reformas.
1962
Rachel Carson escribe el libro "Silent Spring" (Primavera Silenciosa) La Unión de Consumidores ayuda a darle publicidad del libro al publicar una edición especial.
1965
Toyota introduce el modelo Corona en los EE.UU. a un costo de menos de $2,000. Consumer Reports prueba el Corona del siguiente año y le da una recomendación favorable, particularmente por sus “virtudes especiales para el manejo de larga distancia”. En las pruebas, el Corona sobrepasa al Volkswagen "Beetle", pero no al Opal Kadett.
1965
Ralph Nader escribe el libro "Unsafe at Any Speed" (Peligroso a Cualquier Velocidad). Se integra a la Junta Directiva de la Unión de Consumidores en 1967 y sirve por un período de ocho años.
Nuestra historia: 1970s
1970
La Comisión Nacional sobre la Seguridad de Productos, establecida en parte debido a los muchos productos probados a través de los años por Consumer Reports que fueron hallados peligrosos y por lo tanto No Aceptables, recomienda la creación de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (Consumer Product Safety Commission).
1972
CU establece una oficina de defensa del consumidor en Washington, D.C. Posteriormente se establecen oficinas en San Francisco y Austin.
1974
Consumer Reports publica una serie de tres partes sobre la contaminación del agua en el país, describiendo la contaminación general de los sistemas de agua y haciendo recomendaciones para su limpieza y en favor del establecimiento de programas de acción ciudadana a través del país. La serie obtiene el Premio Nacional de Revistas (hasta ahora hemos ganado cuatro), al igual que otros galardones.
Nuestra historia: 1980s
1980
Consumer Reports abre un departamento de TV y una revista para niños llamada Penny Power (posteriormente Zillions).
1983
Consumer Reports inicia un servicio de precios de autos.
1985
Consumer Reports inaugura un boletín informativo sobre viajes, llamado Consumer Reports Travel Letter.
1987
El Departamento de Pruebas de Autos se muda a una autopista moderna con instalaciones para pruebas de autos en 327 acres en East Haddam, CT.
1987
Consumer Reports está ahora disponible en línea a través del servicio Prodigy. Se ofrece en CompuServe más tarde ese mismo año y en America Online en 1992.
1989
Consumer Reports inicia un boletín informativo sobre temas de salud llamado Consumer Reports Health Letter (ahora Consumer Reports on Health).
Nuestra historia: 1990s
1991La Unión de Consumidores se muda a sus oficinas centrales en Yonkers, N.Y. El edificio de pruebas e investigaciones de Consumer Reports incluye 50 laboratorios modernos en un espacio de 250,000 pies cuadrados.
1992Consumer Reports alcanza una circulación pagada de 5 millones, convirtiéndose en una de las revistas de mayor circulación en los EE.UU.
1995Consumers Union produce su primer CD-ROM de medios múltiples, sobre automóviles.
1997Se inaugura el sitio Web Consumer Reports Online (ahora ConsumerReports.org). Las suscripciones pagadas sobrepasan la cifra de 800,000 en mayo de 2002, haciendo del sitio uno de los más exitosos en la Red.
Nuestra historia: 2000s
2001
Después de 27 años como Presidente de CU, Rhoda H. Karpatkin se retira. James A. Guest, quien presidió la Junta Directiva de CU entre 1980 y 2000, se convierte en el sexto presidente de CU.
2002
ConsumerReports.org alcanza la cifra de un millón de suscriptores pagados. En la actualidad, ConsumerReports.org tiene más suscriptores pagados que cualquier otro sitio Web basado en una publicación.
2003
La Unión de Consumidores celebra el aniversario número 50 de su edición anual de autos de abril con una edición conmemorativa más extensa que nunca que examina el rol de su programa de pruebas y campañas de seguridad, así como la ayuda que provee para ayudar al consumidor a encontrar el vehículo apropiado al mejor precio. La primera edición de autos en 1953 abarcó 50 autos mientras que su edición de 2003 cubrió 210 vehículos, incluyendo autos, camionetas, minivans y SUV’s.
2004
La nota de la portada de la revista sobre "Mascotas y Veterinarios", en la primera edición bajo el nuevo diseño de Consumer Reports, ganó el Premio Nacional de Revistas.
Se inauguran las publicaciones y los servicios Consumer Reports Money Adviser, el CR New Car Buying Kit, y la versión en línea de Consumer Reports on Health como nuevos instrumentos para los consumidores en el Siglo XXI.
Miles de consumidores activistas en línea son inspirados a tomar acción por ConsumersUnion.org.